Дмитро Запорожець · ШІ в живому бізнесі · Нячанг, працюю з усім світом

ШІ, що працює у вашому бізнесі, а не лише на демо.

Я Дмитро, засновник Zapleo з 2010 року. Знаходжу, де бізнес, що вже працює, втрачає гроші чи час — у продажах, в операційній роботі або в ШІ-інструментах, — і будую точкове рішення, перевірене в реальному робочому процесі.

LinkedIn
Вибрані проєктиIT STEP AcademyVerandaPasijouAPCU

Де я корисний

Три типи задач, за які я беруся.

01

Клієнти губляться між рекламою, чатом, дзвінком і CRM

Ви платите за ліди, але ніхто не може сказати, кому з них відповіли, хто саме і де розмова обірвалася.

Я простежую одну воронку від початку до кінця, вимірюю, де люди відпадають, і проєктую та пілотую рішення — від ШІ-агента, який відповідає мовою клієнта, до чіткої передачі ліда вашому відділу продажів.

02

Бізнес тримається на ручній рутині

Платежі звіряють вручну, замовлення губляться, а звіти приходять пізно або не приходять узагалі.

Я з’єдную інструменти, за які ви вже платите, автоматизую копіювання й вставлення, а рішення залишаю людям.

03

Ви вже користуєтеся ШІ, і це дорого або ненадійно

Рахунки ростуть, відповіді «пливуть», а одна вигадана ціна в чаті з клієнтом коштує більше, ніж усе налаштування.

Я додаю непомітний, але необхідний шар, завдяки якому на ШІ можна покластися: маршрутизацію між моделями, контроль витрат і перевірки, що не дають агенту стверджувати те, чого він не може підкріпити.

Вибрані роботи

Що я побудував і що ми побачили.

Цифри описують досліджену роботу. Це не обіцянка результатів у продажах.

01 / it-step-jakarta↗

IT STEP Academy Jakarta — вхідні продажі

Проблема
Філія платила за ліди, але не могла сказати, яка реклама приводить звернення і де ці звернення губляться.
Що я побудував
Атрибуція від реклами до ліда, розбір звіту CRM про 1 956 дзвінків за квітень 2026 року і ШІ-агент з продажів в Instagram і WhatsApp із передачею розмови людині.
Що ми побачили
Атрибуція зросла з 45,2% до 93,6% лідів із реклами (1 335 лідів, липень 2026). За звітом близько 40% дзвінків так і не з’єдналися, ще чверть тривали менше 30 секунд: втрати виникали після пропущеного дзвінка, а не в кількості лідів.

Обмеження Одна філія, один ринок. Аналіз показав, де втрати; сам по собі він продажів не підняв.

02 / aibroker↗

AIbroker — один шлюз для всіх ШІ-провайдерів

Проблема
Кілька ШІ-систем зверталися до багатьох провайдерів моделей, у кожного свої ключі, ліміти й рахунки, — а записаним витратам не можна було довіряти.
Що я побудував
Єдиний шлюз на власному сервері: ключі провайдерів зберігаються в одному місці, а виклики йдуть через шлюз або з тимчасовим доступом, кожен виклик записується з оцінкою вартості, а монітор виводить з ротації непрацюючі ключі та ключі, що вперлися в ліміт запитів.
Що ми побачили
Одного разу оновлення бібліотеки перетворило всі записані витрати на $0, а з рахунком провайдера виникла розбіжність у $122. Обидві проблеми виявили; тепер записані витрати вважаються оцінкою і звіряються з рахунком. У серпні 2026 року в шлюзі було налаштовано 14 провайдерів, а його оцінка витрат на всі мої системи становила в середньому $0,66 на день.

Обмеження Зроблено для моїх власних систем, для зовнішнього клієнта ще не запускалося.

Роботи

Наскільки глибоко

Vera — ШІ-пам’ять, яку я створив для себе.

Перш ніж продавати ідею, я перевіряю її на власній роботі. Vera — приватний прототип, який збирає моє робоче листування в одне сховище й шукає за змістом, а не за ключовими словами.

З 2010 року

Шістнадцять років між бізнес-задачами і командами, які їх розв’язують.

У 2010 році я заснував Zapleo — компанію з веб- і мобільної розробки для клієнтів зі США та Європи. Моя робота полягала в тому, щоб перетворити бізнес-задачу клієнта на те, що команда може побудувати. Так і досі. Сьогодні ШІ дає мені змогу самому прототипувати й будувати значно більшу частину цієї роботи.

Як я працюю

  1. 01Спершу я знаходжу, де насправді витікають гроші чи час. Потім ми вирішуємо, що будувати.
  2. 02Ми заздалегідь домовляємося, що автоматизувати не можна.
  3. 03Я відповідаю за впровадження і за перевірку результату в реальній роботі.

Формати співпраці

Обсяг кожної співпраці ми фіксуємо письмово ще до початку.

01

Розмова

Ви описуєте процес, який вас турбує. Я чесно кажу, чи варто за нього братися.

02

Діагностика

Фіксований обсяг, фіксована ціна. Для воронок продажів це Revenue Recovery Sprint.

↗
03

Розробка

Одна система в реальній роботі, з виміряним станом «до» і «після».

04

Керівник з ШІ на частину часу

Тривала співпраця з чітко окресленим обсягом для компаній, яким потрібен досвідчений фахівець, що ухвалюватиме рішення щодо ШІ разом із ними.

Контакти

Який процес турбує вас найбільше?

Досить двох-трьох речень: чим займається бізнес, що не працює і що ви вже пробували.

Написати Дмитру dima@zapleo.com